Pelayan Referensi Berawal Dari Senyuman

Judul: Pelayan Referensi Berawal Dari Senyuman

Penulis: Rosa Widyawan

Penerbit: Bahtera Ilmu

Tahun: 2012

Halaman: 194 Hal

Harga: Rp. 43.500 20% Rp. 34.800

Sinopsis:

Memberikan Pelayanan Referensi merupakan pekrjaan menyenangkan sekaligus menantang, karena pustakawan tidak hanya berhadapan dengan koleksi referensi saja, melainkan dengan pemustaka (pengguna jasa perpustakaan) yang berasal dari berbagai kalangan. Selain itu, pemahaman mengenai koleksi referensi, baik tradisional maupun digital, sangat memerlukan Pustakawan. Pelayanan referensinya sendiri dapat diselenggarakan dengan tatap muka, melalui telepon, surel, maupun on-line chat.

Pengetahuan mengenai hal itu, semuanya tersaji di dalam buku ini. Buku “PELAYANAN REFERENSI BERAWAL DARI SENYUMAN” ini dirancang untuk bacaan mahasiswa jurusan ilmu perpustakaan, pustakawan, serta mereka yang berminat dalam kepustakawaan dan informasi yang senantiasa berubah sebagai acuan dalam menghadapi dunia perpustakaan.